近期，多名旅居西班牙加泰罗尼亚自治区（简称“加区”）侨胞和留学生拨打驻巴塞罗那总领馆领保电话求助，告其遭遇电信诈骗，个人信息泄露，经济损失惨重。

据受害人告，自称总领馆张领事和陈领事的陌生人通过电话联系他们，告知其国内银行卡涉嫌犯罪，建议他们尽快向国内公安说明情况以证清白。“张领事”和“陈领事”还主动“协助”将电话转至所谓国内公安机关。电话转接后，假冒公安人员通过威胁、哄骗等手段获取其身份和银行账户信息，并最终通过技术手段从其银行账户转移钱款。

在此，总领馆特别提醒广大旅居加区华侨华人和留学生：

一、对陌生人来电保持高度警惕，不在电话里透露个人信息，不要听信任何“国内银行卡涉嫌犯罪”“国内电话卡被查获发布违法信息”等谎言，不要依据电话引导向任何人转账汇款。

二、总领馆工作人员不会在电话与您沟通时主动报姓名，不会仅通过电话方式处理上述类型案件，不会在电话里询问您的银行账户信息，更不会要求您给任何账户转款或支付。如您遇到总领馆工作人员名义来电时，如存疑，建议您果断挂断回拨或向总领馆领事保护电话核实。

三、为更好维护自身权益，建议大家下载国家反诈中心APP（有报案和来电预警功能），密切关注总领馆官网、微信公众号、小红书账号发布的反诈提醒，增强防范意识，了解反诈知识，不给不法分子可乘之机。

如遇需寻求领事保护与协助的紧急情况，请拨打我馆领事保护与协助电话（不受理证件咨询）：0034-932125622或0034-688306666

或发邮件至我馆领保邮箱：barcelona_lb@csm.mfa.gov.cn