志愿者来支招:法律与维权
——领事协助志愿者培训记录(二)
2022/05/16

4月21日至5月12日,驻巴塞罗那总领馆以线上方式举行4期2022年度领事协助志愿者培训,从事法律行业的志愿者、华人律师刘汉宝就“法律与维权”与大家分享经验,讲解有关移民、消费者权益保护、银行开户、小微企业经营和妇女儿童权益保护等方面基本知识,现将有关内容摘录如下:

一、西班牙移民政策

现行西班牙移民政策主要依据以下法律法规:

1. Ley Orgánica 4/2000, de 11 de enero, sobre derechos y libertades de los extranjeros en España y su integración social.(关于在西外国人基本权利的规定)

https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=BOE-A-2000-544

2. Real Decreto 557/2011, de 20 de abril, por el que se aprueba el Reglamento de la Ley Orgánica 4/2000, sobre derechos y libertades de los extranjeros en España y su integración social, tras su reforma por Ley Orgánica 2/2009.

(关于出入境、居留、劳务、证件、处罚、移民管理部门等的规定)

https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=BOE-A-2011-7703

3. Ley 14/2013, de 27 de septiembre, de apoyo a los emprendedores y su internacionalización.

(与投资移民相关的规定)

https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2013-10074

提醒大家注意所办(持)签证和居留证件的种类、有效期等情况,保证在西合法停留、工作和学习。更多信息,可查询西班牙移民部门网站:

https://extranjeros.inclusion.gob.es/es/normativa/nacional/general_extranjeria/index.html

二、消费者权益保护

(一)西班牙有专门的《消费者权益保护法》:

Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2007-20555

上述法律颁布以来,经过多次修订。值得注意的是,根据最新版本,2022年1月1日起,商品质保期限由2年延长至3年。

(二)消费者在权益受到侵犯时,有权向商家投诉。西班牙加泰罗尼亚自治区(简称“加区”)居民可在以下链接下载填写投诉单:

Hoja oficial de queja/Reclamación/Denuncia

https://consum.gencat.cat/web/.content/50_RECOMANACIONS/nadal/doc_59629304_1.pdf

消费者和商家均需在投诉单上签字。第三页消费者留存,第二页商家留存。如商家接诉后1个月内未能对消费者诉求予以反馈,消费者有权将第一页提交所在城市、社区消费者信息服务处(Oficina Municipal de Información al Consumidor -OMIC/ Oficina Comarcal de Información al Consumidor)或加区消费局(Agencia Catalana del Consumo)。加区消费者咨询热线0034-012。

三、银行开户注意事项

为保障金融秩序,银行有权对客户资金来源和税务情况进行审核。建议大家规范资金流转,与开户行保持沟通,保障账户安全,注意规制风险,勿图一时省事引起后续不必要的麻烦。

四、小微企业规范经营

税务、劳工保障、合同纠纷是小微企业经营中常见的法律问题。大家要避免以下情况:

1. 企业账户与个人账户混用。

2. 报税不及时、不准确。

3. 员工保险缴纳不到位。

4. 合同订立有歧义,如:

- 酒吧店主与咖啡供应商对合同期内的咖啡销量理解不一致;

- 店面租赁合同权责规定不细致;

- 合伙人股权与责任划分不明确。

五、妇女儿童权益保护

西班牙高度重视妇女儿童权益保护,严禁对妇女儿童实施任何形式的肢体或语言侵犯、骚扰、威胁,反对性别暴力和歧视。妇女权益受到侵犯时,可拨打紧急求助电话0034-016,且有中文服务。

中国也有明确保障妇女儿童权益的法律规定。提醒加区侨胞重视相关内容,知法、守法、懂法、用法,妥善处理矛盾纠纷。

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